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    iTech loja
    Nome comercial: iTech loja
    NIF: 287503844
    Endereço: R. Silva Pereira 4B, 2855-603 Corroios
    ✉️ E-mail: itechsite1@gmail.com

    Estamos empenhados na satisfação do cliente e cumprimos a legislação portuguesa de defesa do consumidor. Por favor, leia atentamente os nossos termos de devolução e reembolso.

    1. Devoluções de Produtos (Telemóveis, Portáteis e Acessórios)

    As devoluções são aceites no prazo mínimo de 14 dias após a receção da encomenda.
    Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições, com a embalagem original, acessórios e comprovativo de compra.

    Isto inclui dispositivos novos e usados, mesmo que vendidos “tal como estão”, exceto em caso de defeito.
    Produtos com defeito comunicados dentro do prazo de devolução serão elegíveis para reembolso, troca ou reparação.

    2. Artigos Não Devolvíveis

    Os seguintes artigos não são reembolsáveis nem passíveis de devolução após serem abertos ou utilizados:

    • Acessórios para telemóveis, como películas de ecrã, capas e proteções

    • Auriculares/auscultadores, por motivos de higiene

    • Software ou licenças digitais, após ativação ou entrega

    Certifique-se da compatibilidade e da sua satisfação antes de abrir estes artigos.

    3. Reembolsos

    Os reembolsos (quando aprovados) são efetuados no prazo de 5 a 10 dias úteis, através do método de pagamento original.
    Em alguns casos, poderá ser oferecido crédito em loja ou troca de produto como alternativa.

    4. Reembolsos de Serviços (Reparações)

    Os serviços de reparação não são reembolsáveis após a sua conclusão, exceto se o mesmo problema voltar a ocorrer por nossa responsabilidade dentro do período de garantia.
    Caso a reparação não possa ser concluída, poderá ser concedido um reembolso total ou parcial, consoante o caso.

    5. Garantia

    Os dispositivos podem incluir uma garantia de 2 anos, conforme aplicável pela legislação portuguesa.
    A garantia não cobre danos físicos, danos causados por água ou negligência do utilizador.
    Os defeitos cobertos serão reparados, substituídos ou reembolsados após avaliação.

    6. Contacto para Devoluções e Suporte

    ✉️ E-mail: itechsite1@gmail.com
    📍 Endereço: R. Silva Pereira 4B, 2855-603 Corroios

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